Notificações

O sino do Agronfe avisa o que você não tem como ficar olhando: a carência que terminou, o plano de manutenção que está vencendo, a operação que ficou planejada e passou da data, a carga que saiu e continua sem preço.

Este guia mostra quem recebe cada aviso, o que dispara cada um deles e como ajustar o que chega até você.

Onde ficam as notificações

As notificações ficam no ícone de sino do menu principal. Quando há avisos não lidos, um badge com o número aparece sobre o ícone (acima de 99, mostra "99+"). A contagem se atualiza sozinha a cada minuto.

Quem recebe cada aviso

Uma notificação vai para quem tem permissão de ver o assunto dela. O alerta de manutenção vai para quem pode ver manutenção; o de romaneio parado, para quem pode ver romaneio. Não é uma lista de destinatários escolhida a mão, e não é "todo mundo".

Três consequências práticas:

• Quem não pode ver o assunto não recebe o aviso. Quem não enxerga manutenção não é avisado de manutenção vencendo.
• Quem causou o fato não recebe o próprio eco. Se você cadastrou o cliente, não recebe "cliente cadastrado".
• O dono da propriedade recebe tudo, mesmo sem função atribuída — ele tem acesso a tudo por definição.
• Conta inativa ou removida para de receber, inclusive a do dono. E propriedade desativada não gera aviso nenhum: quem está saindo do insumo não é mais interrompido por ele.

Receber o aviso e poder abrir a tela do assunto são duas permissões diferentes, e nem sempre a mesma pessoa tem as duas. Isso é o que explica um aviso chegar sem o botão de abrir — veja Abrir a tela do assunto.

Ajustar quem recebe o quê é, na prática, ajustar funções e permissões. Veja o guia de Funções e Permissões.

Por que o mesmo aviso não repete todo dia

Os alertas do campo nascem de uma varredura diária: todo dia de manhã o Agronfe olha os cultivos, as máquinas, as operações, os romaneios e os contratos da propriedade. Se ele avisasse a cada varredura, um plano vencido viraria uma notificação por dia até alguém consertar — e o sino deixaria de significar alguma coisa.

Por isso cada aviso é entregue uma vez por faixa. A faixa é o episódio do fato — não o fato para sempre:

• Um plano de manutenção que entra em a vencer gera um aviso. Enquanto continuar "a vencer", não gera outro.
• Quando ele vira vencido, a faixa mudou: gera um aviso novo, e só um.
• Feita a manutenção, o plano volta a contar para o próximo vencimento — e esse é outro episódio. O aviso volta na hora certa; manutenção preventiva é recorrente por definição, e um aviso "uma vez na vida do plano" avisaria só a primeira troca de óleo.
• Uma operação atrasada conta pela data planejada. Reabrir uma operação concluída e deixá-la passar da nova data é um atraso novo, e avisa de novo; deixá-la na mesma data é o mesmo atraso, e fica em silêncio.
• Um romaneio parado conta pela última vez que o romaneio foi mexido. Mexeu no romaneio e ele continua aberto além do limite? Avisa de novo.
• Um contrato perto do vencimento conta pelo degrau de proximidade do fim da janela de entrega — 30, 15, 7 ou 0 dias restantes — e não pelo dia em que a varredura rodou. Duas manhãs no mesmo degrau são o mesmo episódio e avisam uma vez só; passar para o degrau seguinte é um episódio novo.
• Uma carência liberada conta pela última aplicação que segura a colheita. Uma aplicação nova muda o episódio.
• Uma conta conta pela data de vencimento. Renegociou para outra data? O lembrete volta para a data nova — antes, o primeiro aviso calava a conta para sempre.

Excluir uma notificação lida não faz o aviso voltar. A supressão é do fato, não da linha na sua lista.

O teto de 200 avisos por varredura#

Cada varredura entrega no máximo 200 avisos por propriedade. Não é uma economia de banco: 200 notificações não lidas são funcionalmente zero, e as marcas de supressão são gravadas do mesmo jeito — sem o teto, um cadastro recém-preenchido queimaria o histórico inteiro numa manhã que ninguém leu. Quando o teto é atingido, o que passa primeiro é o mais urgente (vencido antes de a vencer, e estes antes de indeterminado).

Pelo mesmo motivo há um piso de um ano nas varreduras de operação atrasada, romaneio parado, carência e contrato vencendo: o que ficou para trás há mais de uma safra não vira aviso — continua contando no card do dashboard, que é você perguntando, e não o sistema interrompendo.

Alertas do campo

São cinco, e todos nascem da varredura diária.

Colheita liberada#

A data de liberação é a maior entre data da aplicação + intervalo de carência das aplicações realizadas daquele cultivo. Aplicação planejada ou cancelada não segura a liberação, e cultivo já colhido ou encerrado não gera aviso.

Aplicação sem intervalo de carência registrado não vira carência zero. Um cultivo cujas aplicações não declaram intervalo simplesmente não gera aviso de liberação — a tela do cultivo diz que falta o dado, em vez de afirmar um "liberado" que ninguém conferiu. Falta de informação não é permissão para colher.

O aviso chega como "Colheita liberada: Soja no talhão T-01" e nomeia a safra, o talhão, a cultura e a data. Tocar abre o cultivo.

Operação planejada atrasada#

Uma operação planejada avisa quando passa três dias da data prevista. Operação realizada e cancelada nunca avisam.

Os três dias são de propósito. Escrever a operação um ou dois dias depois de ela rodar é rotina no campo — o trator não anda com o celular —, e avisar no primeiro dia dispararia sobre trabalho feito na hora e digitado depois. O card do dashboard é diferente: ele mostra o atraso no mesmo dia, porque olhar o card é você perguntando, e o aviso chega você tendo perguntado ou não.

Operações que passaram da data há mais de um ano não viram aviso — continuam no card, mas não interrompem.

O aviso diz por que isso importa: operação planejada não entra no custo. Uma pulverização feita em março e nunca marcada como realizada é custo faltando no cultivo — e o custo por hectare fica menor do que a realidade.

Manutenção a vencer e vencida#

O vencimento vale por horímetro e por data; conta o que chegar primeiro. A janela de "a vencer" é a do próprio plano quando ele define uma, e o padrão do sistema quando não define.

Um plano que o sistema não consegue julgar fica indeterminado, nunca "em dia" — e isso também vira aviso, por dois caminhos diferentes:

• "Horímetro sem leitura" — o plano é medido em horas e a máquina não tem leitura. O aviso diz a data da última leitura, ou que nunca houve uma.
• "Plano sem data de partida" — o plano é medido em dias e não tem nem data de partida nem manutenção registrada. Não há de onde contar. Mandar registrar horímetro aqui seria um conselho que não muda nada, por isso são dois avisos e não um.

São, portanto, quatro faixas: a vencer, vencida, horímetro sem leitura e plano sem data de partida. Máquina inativa ou baixada não gera aviso nenhum — e também não entra no card "Manutenção vencida" do dashboard.

O aviso nomeia a máquina e o que vence (horas ou data). Tocar abre a ficha da máquina, não o plano: é lá que você resolve.

Romaneio parado#

Um romaneio aberto há mais de 30 dias avisa, nomeando o romaneio e há quantos dias ele está parado. A carga saiu, o grão não está mais com você, e ainda não há preço fechado — o aviso existe para isso não virar prejuízo por esquecimento.

Mexer no romaneio e ele continuar aberto além do limite abre um episódio novo: o aviso volta. Romaneios parados há mais de um ano não viram aviso.

Contrato vencendo sem entrega#

Um contrato com saldo em aberto avisa conforme a janela de entrega se aproxima do fim: faltando 30, 15 e 7 dias, e de novo no dia do vencimento. Depois disso o contrato fica no último degrau e não volta a avisar todo dia — são no máximo quatro avisos ao longo da vida de um contrato, nunca um por manhã.

Contrato já entregue por inteiro não gera aviso: o saldo em aberto é zero, e não há mais nada a cobrar. Contrato cancelado também não entra na varredura.

O aviso nomeia o contrato pelo número, diz quantos dias faltam (ou há quantos dias venceu) e traz, na mensagem, a data em que a janela termina e a quantidade que ainda falta entregar — o bastante para decidir entre despachar a carga ou renegociar o prazo com o comprador.

Contratos cuja janela fechou há mais de um ano não viram aviso — o mesmo piso de backlog que os outros alertas do campo, para o primeiro deploy não despejar de uma vez um histórico que ninguém vai ler.

Todos os tipos de notificação

Além dos alertas do campo, o Agronfe avisa sobre o que acontece no cadastro e no financeiro.

Safras e cultivos, campo, máquinas e vendas#

Clientes#

Insumos#

Estoque#

O texto de "Estoque baixo" ainda chega em inglês ("Low Stock Alert"). É o único aviso ativo nessa situação e está na fila para ser traduzido.

Financeiro#

Os três avisam uma vez por data de vencimento, e não todo dia: uma conta em aberto continua em aberto por semanas, e um lembrete diário deixaria de significar alguma coisa. Renegociar a conta para outra data reabre o lembrete para a data nova. O valor é anunciado na moeda da própria conta.

Os três avisos do financeiro são hoje gateados pela permissão de contas a receber, para receber e pagar. Quem tem apenas a permissão de contas a pagar não recebe esses avisos — o alerta continua aparecendo na tela do financeiro.

A tela de preferências lista mais tipos do que esta página. "Usuário entrou", "Usuário removido", "Função atualizada" e "Nova versão publicada" aparecem lá com o botão ligado, mas nada os envia hoje — ligar ou desligar qualquer um deles não muda nada. Esta página lista só o que chega de verdade.

Ler, buscar e filtrar

A lista mostra as notificações em ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga. Cada linha traz:

• Ícone colorido do tipo do aviso
• Título do que aconteceu
• Mensagem com os detalhes
• Tempo relativo ("agora", "há 5 min", "há 2h", "há 3d")
• Ponto à direita quando ainda não foi lida

Para achar algo específico:

• Busca — por palavra no título
• Status — só não lidas ou só lidas
• Categoria — Todas, Clientes, Insumos, Estoque, Usuários, Safras e cultivos, Operações de campo, Máquinas, Vendas, Financeiro ou Plataforma, na ordem em que a tela mostra

Abrir a tela do assunto

Nos detalhes da notificação, a ação "Abrir item relacionado" leva direto à tela do assunto: o cultivo, a operação, a máquina, o romaneio, o cliente, o insumo ou a conta.

O botão não aparece quando você não tem a permissão da tela de destino:

• A permissão do aviso e a da tela não são a mesma. O aviso é entregue pela permissão do assunto do alerta; o botão depende da permissão da tela que ele abriria — e as duas nem sempre são a mesma. O alerta de carência vai para quem vê operações de campo, mas a tela que ele abre é a do cultivo; o alerta de estoque vai para quem vê estoque, e a tela que ele abre é a do insumo. Quem tem uma permissão e não a outra recebe o aviso e não vê o botão, sempre — não é um caso de borda. O caminho é pedir a permissão da tela de destino, em Funções e Permissões.

Se o registro foi excluído depois que o aviso chegou, a tela abre dizendo que o registro não foi encontrado, com o caminho de volta para a lista. Nunca uma tela em branco.

Marcar como lida, não lida e excluir

Marcar como lida#

• Uma — Toque na notificação para abrir os detalhes; ela é marcada como lida sozinha. Nos detalhes, a ação "Marcar como lida" também está disponível
• Todas — Havendo não lidas, use "Marcar como lidas" no topo da lista ou no menu de ações (ícone de três pontos)

Marcar como não lida#

Abriu por engano? Nos detalhes, use "Marcar como não lida" para devolvê-la ao destaque na lista.

Excluir#

• Limpar lidas — no menu de ações (ícone de três pontos), remove todas as já lidas
• Uma — nos detalhes, "Excluir notificação" remove aquela permanentemente
• Um diálogo de confirmação aparece antes de excluir

Excluir uma notificação não desliga o aviso. Se a condição mudar de faixa — o plano "a vencer" virar "vencido", por exemplo — um aviso novo chega.

Preferências de notificação

Em Configurações > Notificações você liga e desliga cada tipo de aviso no aplicativo, um por um.

A preferência é sua: ela vale para o seu usuário, não para a sua função nem para a propriedade inteira. Enquanto você não mexer no botão de um tipo, ele segue o padrão do sistema, e a tela indica isso com a marca "Padrão do sistema". Ao ajustar, a preferência passa a ser pessoal e a marca deixa de aparecer.

Desligar um tipo não impede o fato de acontecer — impede só o aviso de chegar até você. A manutenção continua vencendo.

A lista da tela vem das definições do sistema, e algumas delas ainda não têm nada que as envie: os tipos que chegam de verdade estão em Todos os tipos de notificação.

Sobre o envio por e-mail: o sistema já prevê notificação por e-mail, mas a tela de preferências controla, por enquanto, apenas o recebimento no aplicativo.

Boas práticas

• Não desligue os alertas do campo — carência, manutenção, operação atrasada, romaneio parado e contrato vencendo sem entrega são os cinco avisos que custam dinheiro quando passam batido
• Registre o intervalo de carência nas aplicações — sem ele o cultivo não tem como avisar que liberou, e a decisão de colher volta a ser de memória
• Mantenha o horímetro em dia — plano medido em horas sem leitura fica indeterminado, e o sistema avisa que não consegue acompanhar aquele plano em vez de dizer que está tudo bem
• Limpe as lidas de vez em quando — a lista fica legível, e nenhum aviso volta por causa disso
• Se alguém da equipe não está recebendo um aviso, olhe a função dela — quem recebe é quem tem permissão de ver o assunto